Автомобилен каталог, който превръща големия избор в ясен път към запитване.
PromoSale представя голяма и постоянно променяща се селекция от автомобили и паралелно предлага услуга за индивидуален внос. Задачата е посетителят да може бързо да се ориентира по бюджет, марка и параметри и да стигне до конкретно запитване.
При автомобилния бизнес каталогът не е статично портфолио. Наличностите, цените и характеристиките се променят, а различни посетители започват търсенето по различен начин — с конкретен модел, с бюджет или само с идея за тип автомобил. Затова публичният сайт трябва едновременно да работи като витрина, инструмент за подбор и вход към услугата за внос по поръчка.
При 100+ автомобила добрият дизайн започва от намирането, не от показването.
Голямата автомобилна селекция лесно се превръща в безкраен списък. Паралелно PromoSale трябва да комуникира и услугата за внос по поръчка, без тя да изглежда като отделен бизнес. Критичната задача е посетителят да намери релевантни автомобили и винаги да има ясна следваща стъпка.
Каталог и услуга за внос, свързани в един търговски flow.
Изградихме структура около два естествени входа: налични автомобили и индивидуален внос. Каталогът поддържа детайлно филтриране, а началната страница добавя бърз подбор по бюджет и тип автомобил. При липса на подходяща наличност потребителят може директно да премине към заявка за внос с марка, модел, бюджет и контактни данни.
Как мислихме за продукта.
Бюджетът е вход към каталога, не само филтър.
Началната страница позволява човек да започне от сумата, която иска да вложи, и от типа автомобил. Така продуктовото откриване започва от реалното ограничение на клиента.
Каталогът остава полезен и при голям брой автомобили.
Филтрите по марка, модел, цена, година, пробег, гориво, скоростна кутия и тип намаляват голямата селекция до сравним набор от предложения.
Наличности и внос по поръчка са един customer journey.
Когато подходящ автомобил липсва, интерфейсът не завършва в празен резултат. Посетителят получава естествен следващ път към заявка за индивидуален внос.
Доверието е част от търговския flow.
Процесът за внос, контактите и социалното доказателство са поставени близо до търговските действия, вместо да бъдат изолирани в корпоративни подстраници.
Какво изградихме
- Автомобилен каталог с динамични наличности
- Филтри по марка, модел, цена и технически параметри
- Бърз подбор по бюджет и тип автомобил
- Детайлни страници за автомобили
- Lead generation за конкретен автомобил
- Заявка за индивидуален внос
- Responsive UX за каталог и запитвания
От ориентировъчен бюджет или конкретен модел до директно запитване.
PromoSale получава дигитална витрина, която работи едновременно като продуктов каталог и lead-generation система. Посетителят може да започне от бюджет или конкретни критерии, да разгледа актуалната селекция и да премине към запитване за автомобил или индивидуален внос.
Не публикуваме количествени резултати за проекта, докато нямаме потвърдени данни и разрешение да ги покажем.
Изводи, които пренасяме и в следващите системи.
- 01
При каталог с висока стойност product discovery трябва да следва начина, по който клиентът реално мисли — бюджет, тип и конкретни параметри.
- 02
Празният резултат е възможност за lead generation, ако има логичен преход към услуга по заявка.
- 03
Каталогът и услугата трябва да споделят един UX, когато обслужват една и съща покупателна цел.
